Última actualización: 7 de octubre de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo Lambda3Tech recopila y utiliza tus datos personales cuando visitas el sitio web, realizas un pedido, te pones en contacto con nosotros o interactúas de cualquier otra forma con la tienda.
Información que recopilamos
Dependiendo de cómo utilices el sitio web, podemos recopilar:
- Información de pedidos y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y dirección de envío.
- Información de pago: datos necesarios para procesar tu pago. Los datos completos de la tarjeta son gestionados por el proveedor de pagos correspondiente y Lambda3Tech no los almacena.
- Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña y otros datos si creas una cuenta.
- Mensajes y consultas: información que facilitas al contactar con nosotros sobre productos, pedidos, devoluciones o piezas difíciles de encontrar.
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y datos sobre cómo interactúas con el sitio web, incluidos los datos recopilados mediante cookies, cuando corresponda.
Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tus datos personales cuando es necesario para gestionar la tienda y prestar los servicios que solicitas. Esto incluye procesar y completar pedidos, organizar entregas, responder consultas, gestionar devoluciones y reclamaciones, mantener cuentas, prevenir transacciones fraudulentas, mejorar el sitio web y conservar los registros exigidos por la ley.
Solo enviamos comunicaciones comerciales cuando has elegido recibirlas o cuando la legislación aplicable lo permite por otros motivos.
Pedidos y conservación de datos
Conservamos la información de pedidos y transacciones durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar la transacción, atender posibles devoluciones o disputas, mantener los registros adecuados y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Cuando la ley no exige un plazo superior, Lambda3Tech aplica actualmente un periodo de conservación de seis años a los registros generales de pedidos. La información que ya no sea necesaria se eliminará o anonimizará siempre que resulte razonablemente viable.
Cookies
Lambda3Tech utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento del sitio web y del proceso de compra, por ejemplo, para mantener el contenido del carrito y recordar las preferencias pertinentes.
Algunos servicios de terceros también pueden procesar información técnica o instalar cookies cuando se utilizan en el sitio web. Cuando sea necesario obtener consentimiento, estas tecnologías deberán utilizarse de acuerdo con la configuración de cookies y el mecanismo de consentimiento aplicables.
Pagos
Los pagos se procesan mediante los métodos disponibles durante el proceso de compra, incluido PayPal cuando esté disponible. Los proveedores de pago pueden recibir la información necesaria para autorizar y procesar una transacción, como tu nombre, tus datos de contacto, la información de facturación y el importe de la operación.
Los proveedores de pago tratan la información personal conforme a sus propias políticas de privacidad y procedimientos de seguridad.
Comunicación de información a terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
Podemos compartir información con proveedores de servicios cuando sea necesario para gestionar la tienda o atender tu solicitud. Esto incluye proveedores de pago, servicios de entrega y envío, alojamiento web y proveedores de servicios técnicos.
También podemos revelar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, proteger nuestros derechos, prevenir fraudes o responder a una solicitud lícita de una autoridad competente.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente al acceso, la alteración, la divulgación o la pérdida no autorizados. Ningún servicio basado en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Tus derechos
Dependiendo de las circunstancias y de la legislación aplicable, puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, suprimirlos o limitar su tratamiento, además de otros derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.
Puedes ponerte en contacto con Lambda3Tech para ejercer los derechos que correspondan o preguntar cómo se utiliza tu información. Es posible que debamos verificar tu identidad antes de responder a una solicitud.
Contacto
Para realizar consultas sobre privacidad o presentar solicitudes relacionadas con tus datos personales, utiliza nuestra página de contacto.
Cambios en esta política
Esta Política de privacidad puede actualizarse cuando cambien el sitio web, los servicios o los requisitos aplicables. La fecha que aparece al inicio de la página indica cuándo se actualizó por última vez.