Términos y condiciones
1. Introducción Te damos la bienvenida a Lambda 3 Technologies («nosotros» o «nuestro/a»). Al acceder a nuestro sitio web y utilizarlo (https://lambda3tech.com), aceptas cumplir estos Términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, te rogamos que no utilices nuestro sitio web.
2. Información del vendedor Operamos como particular y vendemos principalmente componentes o equipos usados. Como vendedor particular, no estamos sujetos a obligaciones de IVA.
3. Productos y anuncios
- Los artículos anunciados para su venta son principalmente de segunda mano y se venden «tal cual». Se consideran plenamente funcionales, salvo que se indique lo contrario. Los clientes tienen derecho a un reembolso si el producto no funciona.
- Procuramos que las descripciones y las imágenes sean precisas, aunque pueden existir pequeñas variaciones.
- No se ofrecen garantías adicionales, salvo que se indiquen expresamente en la descripción del producto.
4. Pedidos y pagos
- Los pedidos se confirman una vez recibido el pago completo.
- Aceptamos pagos mediante PayPal o transferencia bancaria.
- Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos por falta de existencias, errores en los precios u otras circunstancias imprevistas. En estos casos, se efectuará un reembolso completo.
5. Envíos y entregas
- Realizamos envíos a todo el mundo. Los artículos pequeños enviados desde España en sobres sin seguimiento pueden tardar hasta tres semanas en llegar a destinos lejanos.
- Los gastos de envío y los plazos de entrega estimados se mostrarán durante el proceso de compra.
- No nos hacemos responsables de los retrasos causados por los servicios postales o las empresas de mensajería.
- Para obtener información completa, consulta nuestra página de Preguntas frecuentes .
6. Devoluciones y reembolsos
- Aceptamos devoluciones durante un plazo de 14 días si los artículos están sin usar y en su estado original. Algunos productos, como los bienes digitales y los pedidos personalizados, no admiten devolución.
- Si los artículos llegan dañados o defectuosos, contacta con nosotros en un plazo de 48 horas y adjunta fotografías para que podamos tramitar una sustitución o un reembolso.
- Los reembolsos se efectúan mediante el método de pago original en un plazo de 7 días laborables after approval. Los gastos de envío no son reembolsables, salvo cuando el error sea nuestro.
- Para obtener información completa, consulta nuestra página de Política de devoluciones y reembolsos. Si necesitas ayuda, escribe a contact@lambda3tech.com o envíanos un mensaje por WhatsApp o Telegram.
7. Responsabilidad
- No nos hacemos responsables de los daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de nuestros productos.
- No ofrecemos garantías adicionales a las indicadas expresamente en el anuncio.
8. Derechos de los consumidores y derecho de desistimiento
- Como vendedor particular, es posible que algunos de los derechos de los consumidores recogidos en la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores no sean aplicables, en particular el derecho de desistimiento de 14 días, salvo que se indique expresamente.
- No obstante, procuramos actuar con transparencia y equidad en todas las transacciones.
9. Protección de datos (cumplimiento del RGPD)
- Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Los datos personales recopilados durante las transacciones se tratarán de forma segura y se utilizarán únicamente para gestionar los pedidos y las comunicaciones.
- No compartimos datos personales con terceros, salvo cuando la ley lo exige.
10. Resolución de incidencias y protección de PayPal
- Si tienes algún problema con tu pedido, contacta primero con nosotros a través de contact@lambda3tech.com para que intentemos resolverlo.
- Si no se alcanza una solución, los compradores estarán cubiertos por la política de Protección del comprador de PayPal, siempre que hayan utilizado PayPal como método de pago.
11. Legislación aplicable Estos términos se regirán e interpretarán conforme a la legislación española y a las normas aplicables de la Unión Europea.